كيف أتتبع طلبي؟▲
بعد إتمام الطلب، ستصلك رسالة فيها رقم مرجعي. يمكنك استخدامه في صفحة الطلبات أو من الرابط المرسل إلى بريدك لتتبع حالة طلبك خطوة بخطوة.
كم يستغرق التوصيل؟▲
عادةً ما يتم تجهيز الطلب خلال 24-48 ساعة ثم يُسلَّم لشركة الشحن. مدة التوصيل تعتمد على المدينة المختارة ورسوم الشحن المحددة لها.
كيف أستخدم رمز الخصم؟▲
أدخل رمز الخصم في خانة "رمز الخصم" في صفحة الدفع. سيتم التحقق منه وتطبيق الخصم على الإجمالي إن كان صالحاً وفق شروط الرمز.
هل توجد ضرائب إضافية؟▲
لا نفرض ضرائب إضافية حالياً. الإجمالي يتضمن سعر المنتجات ورسوم الشحن فقط (إن وجدت).
كيف أختار المدينة ورسوم الشحن؟▲
في صفحة الدفع، اختر المدينة من القائمة. يتم حساب رسوم الشحن تلقائياً بناءً على المدينة المختارة.